Коучингът е процес на развитие, в който коучът с въпроси и обратна връзка помага на човека да разбере какво иска, да си постави цели и да стигне до тях със собствените си ресурси. Коучът не дава готови отговори – той помага да излязат наяве отговорите, които човекът вече носи в себе си.

Буквалният превод на коучинг от английски е „да тренирам“, „да обучавам“, а на коуч – треньор, инструктор. Тъй като този превод далеч не обхваща всички нюанси на това какво един коуч може да направи за клиента си, при навлизането на практиката „коучинг“ в България сме предпочели да не използваме дословния превод, а да заемем английската дума. Освен че е чуждица и като такава леко дразни, използването на думата коуч обикновено провокира въпрос – А какво е коуч? Какво е коучинг? С какво те са по-различни от нормалните треньори и обучители? Ние и на това се надяваме – да имаме възможност да обясним всичките пластове и възможности, които стоят зад тази дума.

Произходът на коучинга, както можете да се досетите от буквалния превод, е спортен. В спорта коучът, или треньорът, на отбора или индивидуалния играч, е човекът, чиято цел е да надгради над таланта и да използва максимално добре потенциала на отбора или спортистa, които тренира. Треньорът може да има познания по конкретния спорт, а може и да няма – а да умее да поставя цели и да мотивира спортистите си да ги постигат.

В комбинация със спортните корени, коучингът разчита и на психологически похвати. Според класическата поведенческа психология, човекът може да се разглежда като празен съд, в който всичко може, и трябва, да се излива – възпитание, маниери, познания, ценности, мироглед и прочие. Според теориите, на които се опира коучингът, хората сe оприличават на жълъди, всеки от които притежава необходимия потенциал да се развие до мощен и впечатляващ дъб. Имаме нужда от подкрепа, окуражаване и светлина, към които да се стремим, но всички умения и цялото величие са вече в нас.

Ключовите думи в коучинга са потенциал, ценности, цели и изпълнение. Ако можем да обобщим: Коучингът е похват, който отключва потенциала на хората, които се възползват от него като разкрива основни ценности, поставя цели спрямо тях и предлага подкрепа за изпълнението им.

Как изглежда една коучинг сесия?

Една сесия продължава около час и може да се проведе на живо или онлайн. Темата определя клиентът – решение, което предстои, кариерен преход, усещане, че нещо не е на място. Коучът слуша, задава въпроси и споделя това, което забелязва: повтарящи се думи, противоречия, енергията, с която човекът говори за едно или друго.

В края на сесията има конкретна следваща стъпка. А най-важната работа се случва между сесиите – тогава човекът пробва, наблюдава и поставя като тема това, което е открил.

Каква е разликата между коучинг, терапия, менторство и консултиране?

Четирите често се бъркат, защото и в четирите има разговор. Разликата е в това накъде гледа разговорът и кой носи отговорите.

Терапията работи с емоционални трудности и с корените им в миналото. Тя е работа на психолог или психотерапевт.

Менторството е отношение с по-опитен човек от същата област, който споделя своя път и дава съвети.

Консултирането е работа с експерт, който анализира ситуацията и предлага решение. Когато преглеждам нечие CV например, давам конкретни препоръки – това е консултиране.

Коучингът гледа напред. Експертът по живота на клиента е самият клиент – коучът води процеса, но не решава вместо него.

Кога коучингът помага и кога не?

Коучингът помага, когато сте пред решение или преход: смяна на работа, ново начало след съкращение, повишение, връщане след дълга пауза. Помага и когато отвън всичко изглежда наред, а отвътре имате усещането, че живеете живот, който не е вашият. Или когато знаете какво не искате, но още не знаете какво искате. Или когато знаете какво искате, но не знаете как да го постигнете.

Коучингът не е правилният избор при депресия, силна тревожност, травма или криза – тогава първата стъпка е психолог или психотерапевт. Не е и за момента, в който търсите някой да ви каже какво да направите. И не работи, когато промяната я иска някой друг – шефът, партньорът, семейството – а не вие.

Ако се питате дали коучингът е за вас, вижте „Кой има нужда от коучинг“. А за различните му форми – „Какви са основните типове коучинг“.

Често задавани въпроси

Колко продължава една коучинг сесия?

Около 60 минути.

Колко сесии са нужни?

Зависи от темата. За едно конкретно решение понякога стигат две-три сесии. За по-дълбока промяна, като нова посока в кариерата, работата обикновено продължава няколко месеца.

Може ли коучинг онлайн?

Да. Всички сесии, които провеждам в последните години, са онлайн и работят толкова добре, колкото и на живо.

Как да избера коуч?

Обърнете внимание на сертификацията и опита му, но най-вече на това дали в разговор с него се чувствате спокойно и чути. Повече за това в „Как да избера коуч“.

Кой пише тази статия?

Аз съм Теодора Лилова – коуч с 15 години опит и над 400 клиенти. Сертифицирана съм като Life Purpose Coach и Goal Success Coach, както и от Hudson Institute (Spot Coaching), а в кариерния коучинг вплитам и хюман дизайн като сертифициран BG5 консултант. Повече за двете основни направления, в които работя: Коучинг за изследване на житейската цел и Коучинг за постигане на кариерните цели.

А оттук накъде?

Едно е да знаеш какво е коучинг. Друго е да усетиш, че на теб ти трябва. И ако нещо в теб казва, че е време за промяна, въпросът не е само какво е коучинг, а какъв коучинг е точно за теб.

Аз работя с хора в преход – когато старото вече не работи, а посоката още е неясна. Помагам на хора, които живеят чужд живот, да намерят своя. Програмата се казва Картата на Прехода – шестмесечна индивидуална работа, в която заедно разчитаме кой си, как взимаш решения и накъде има смисъл да продължиш.